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信用卡还款规则和安全使用方法
吴江楼市网  发布时间:2009-02-24  来源:  点击数:585
        上期,农行吴江支行个人业务部AFP金融理财师沈自强为大家介绍了如何使用银行的客户服务热线。本期继续为大家介绍信用卡的还款规则和安全使用办法。

  如果我在国外使用信用卡,当时刷的是外币。我还款的时候是不是也要还外币。如果我没有外币,我是否可以用人民币还款呢?手续会不会很麻烦?

  理财师:在国外使用信用卡,如果刷了外币,那是应当用外币来进行还款的。这里强调一点,刷卡币种和还款币种是不一样的。举个例子,如果你的双币卡是以美元为结算币种,如果你在美国使用,那就直接还美元;如果在日本使用,用信用卡消费时会自动以美元计价,还款时还是要还美元,而不是日元。所以,还款的外币肯定就是结算币种。如果你有外币,可以直接将结算外币存入你的信用卡账户。如果没有外币,你可以拿信用卡账单和本人身份证件向银行购汇。当然,这样做手续会比较麻烦。现在不少银行都开通了自动购汇功能。比如我们农行双币贷记卡,如果你在国外消费或提款,它寄给你账单的时候会同时记录外币金额和对应的人民币金额。如果你有外币,可以直接以外币还款,如果没有,直接存入相应的人民币就可以了,银行会自动帮你换成外币还款,无须办理其他任何手续,非常方便。

  主持人:不少朋友特别是一些老年朋友对银行卡似乎都有一点抵触情绪,认为银行卡使用情况没有存单、存折清晰,使用时比较容易出错。现在的诈骗活动似乎也大都和银行卡有关,不少朋友觉得用卡不安全。请问您对此有些什么看法呢?

  理财师:的确,不少老人喜欢比较直观的存单、存折,认为存单、存折存款金额、明细一目了然,使用也比较方便。但是,任何事物都有两面性,银行卡与存单、存折相比,具有使用灵活、功能强大、能自助办理等等特点。随着社会的发展,现代人与银行的关系越来越密切,银行的交易活动越来越频繁,而银行的窗口资源是有限的。所以我们常看到现在很多银行柜台排队现象非常严重。而自助设备等能让客户自主的办理绝大部分银行业务,效率也比较高,不少银行为鼓励用自助设备,对客户在自助设备上的交易会减免相关费用,而自助设备上大都使用银行卡,很少支持存单、存折。所以,从方便和效率上讲,银行卡是优于银行存单、存折的。

  当然,对于一些老人来说,长期习惯使用存单、存折,对银行卡的使用不太适应,这里,我想简单介绍一下如何安全使用银行卡。

  银行卡使用时是凭密码操作,所以保管好密码是非常重要的。在自助设备上使用时,要留意旁边是否有人偷看你的密码;自助设备打印的凭证要保管好,因为上面会记录你的卡号;如果发生吞卡,可直接和银行工作人员联系或拨打银行服务热线解决问题;对于老人,要克服消极因素,主动学习银行卡的使用方法。银行卡的明细查询有好几种方法,最方面的是开通短信通知业务。现在不少银行都有银行卡短信通知功能,只要银行账户余额一变动,就会有短信通知,还有向通过电话、网络都可以直接查询账户余额和明细,只要能主动学一点使用知识,银行卡其实使用还是非常方便的,安全也是绝对有保证的。

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