吴江工行相关领导解释说，随着我国3G网技术的发展和推广，图像处理、多媒体传输、手机电子商务等综合信息服务功能和能力不断完善，通过手机WAP方式上网的客户越来越多，与之相应的金融服务需求也日渐增长。工行总行敏锐地捕捉到了这一变化，顺应潮流，继网上银行、电话银行、短信手机银行和自助银行后于近期新推出了手机银行服务。

　　工行手机银行（WAP）提供7天×24小时全天候的服务。申请也非常便捷，通过工行网站或手机网站即可自助注册，也可随时到工行营业网点办理正式注册手续。目前，工行手机银行（WAP）共有11项大功能、60余项子功能，提供转账汇款、缴费、手机股市、基金、外汇买卖等金融服务，更有紧跟市场动向的百余种投资理财产品供选择。工行手机银行（WAP）的资金转出功能有严格限制，必须要客户本人到柜台去办理签订协议，才能转账、缴费、支付。同时，工行还采取静态密码、电子银行口令卡等多种手段确保客户资金与信息的安全。

　　具体的功能究竟有多少呢？吴江工行的领导说，主要有10大功能。

　　（1）账户管理。客户可以查询注册账户的资金余额、账户明细等信息，还可将各种个人账户（如本异地账户、定活期账户）集中到手机银行（WAP）中进行统一管理，做到账户管理一目了然、得心应手。

　　（2）转账汇款。客户可以办理同城/异地、本行/跨行等多种转账汇款业务以及定活转账、通知存款等多种业务。

　　（3）缴费业务。客户可以缴纳电话费、手机费、网费、水电费、煤气费、物业费等各种费用。不同地区的客户还可以享受到各地不同的特色缴费服务。

　　（4）手机股市。客户可以实时查询股票信息，实时办理银行账户与证券公司账户之间资金互转业务，查询资金账户余额和交易明细。

　　（5）基金业务。客户可以自助办理基金开户、认购、申购和赎回等交易，详尽的基金信息查询让客户更省心、省时。

　　（6）外汇业务。客户可以自助办理即时外汇交易、委托外汇交易、外汇账户管理等业务，掌握账户信息和外汇汇率、成交明细等信息，实时参与全球外汇市场交易。

　　（7）黄金业务。客户可以买卖人民币账户纸黄金（黄金( 克） /人民币），还可办理委托/即时交易、账户管理/查询和交易明细查询等交易。

　　（8）银期转账。客户可以办理银行结算账户与期货公司保证金账户之间资金实时划转业务，进行当日及历史转账明细的查询。

　　（9）信用卡。客户可以办理信用卡余额查询、信用卡还款。

　　（10）手机商城。客户可以为本人、他人手机进行充值，还可以实时订购电子客票、酒店。随着商户的不断增加，客户还可享受到手机银行（WAP）支付带来的更多方便、快捷服务。

　　另外，客户还可以通过手机银行（WAP）实时了解包括存贷款利率、基金净值、股市行情、汇市行情、黄金行情等在内的各类金融信息。