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李庆平:吴江安居房产经纪有限公司
吴江楼市网  发布时间:2011-04-28  来源:吴江楼市网  点击数:11405

    李总介绍安居家政的创始理念中的五常法,何为五常法呢:1.常整理2.常整顿3.常清扫4.常清洁5.常提高。另外还有9项跟踪服务承诺:
    1.协议期间,不计次数免费更换家庭服务员


    2.可根据用户要求,暂停协议服务的执行,恢复后时间顺延


    3.可免费三天寄存家庭服务员及免费再培训


    4.开展家庭服务员互助活动


    5.提供日常生活事务应急处理,为用户排忧解难


    6.提供上门督导、更换家政员服务(限市内)


    7.无论任何原因,用户需要退换服务员时,公司可要求服务员打开行李包进行检查,以证实是否有用户财务


    8.如发生服务员在雇主家恶意破坏造成损失或私占财务的事,公司将配合输送单位尽快挽回用户损失


    9.因家政人员的违法行为造成用户损失时,公司将尽力配合相关部门为客户挽回损失,如属公司责任并有国家执法机关出具的有效证明,公司承担相关责任。

 

    李总表示,将努力完善这项服务,目前,公司已经配备了较完善的团队,包括:售前咨询服务、售后督导服务、客户服务等,已有家政服务员10多个,目前还在大量的培训家政服务员。

 

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