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房顶漏水半年无人担责 酒店式公寓维保该注意这些
吴江楼市网  发布时间:2018-04-17  来源:名城苏州网  点击数:6682

      家里要是天天下雨,躲都没处躲,那就闹心了。家住在相城区嘉和丽园的姜先生就碰上这么件烦心事,他家的厨房间漏水已经漏了半年了,至今也不知道该找谁来负责。

 
      姜先生家住在相城区的嘉和丽园,这间酒店式公寓,是他从房东黄先生那里租来的,已经四年了。大约从半年前开始,姜先生发现,家里漏水了。而且这个地方都是一滴两滴的,大概有半年了。每次在这个地方做菜的时候,总有水滴进脖子里,心里总是不太舒服。厨房的漏水点,在天花板上,姜先生将天花板的木板凿开了一个洞,结果发现,漏水的是楼上人家的水管。于是,姜先生把情况告诉了房东黄先生。
 
      嘉和丽园是2004年建造的,房东黄先生买下来至今也有十多年过去了,租客反映漏水,黄先生立刻就与物业取得了联系,没想到,物业却迟迟没有上门维修。
 
      记者从物业方面了解到,黄先生保修之后,他们其实是上门看过的,发现问题出在了楼上人家的水管。也上门找过楼上的业主,可事情却越来越复杂。物业公司维修部的工人表示,他们出找过上面的因为是对方漏水导致的,但是对方不愿意下来看。楼上不承认,说他们不漏。
 
      几次折腾下来,问题还是没能解决,让住在里面的姜先生很是头疼。记者咨询了律师倪慕贤,她表示,由于姜先生租住的酒店式公寓,并不是由酒店进行直接管理,而是业主购买了公寓各自居住,并且出问题的部分也不在公共区域,因此,物业确实没有维修的责任。如果已经查明了出水点是在楼上业主家的专用部分,不属于公用部分的话,物业公司还是没有办法管到里面的,因为这属于个人的房屋,里面的那部分设施出现故障或者损坏的话是房东来承担的。
 
      不过倪律师也表示,物业应该要出面,请楼上业主查明漏水原因,并解决问题。而对于姜先生来说,只是希望问题能够早日得到解决,好让生活回归正常。
 
      如今,购买精装酒店式公寓的市民越来越多,律师提醒消费者,在购买房子之后,一定要尽快试用设施设备,看看有没有存在什么问题,如果存在问题,第一时间向开放商或施工方反应,保修也需要保留证据,一旦出现纠纷,就能保护自己的权益。保质期内的话是可以要求施工方来承担的,过了保质期的话,是自己来承担的。及时保留证据,不要拖。因为发现问题了,一拖保质期很容易就过掉了,包括向上面反应,要求他维修的证据要保留还有修理的次数。因为有的人修了,当时好像好了,过了几天又不行了,不保留证据,无法证明维修的次数。
 
      俗话说金相邻,银亲眷。大家楼上楼下的住着,水管出了问题,对于受影响的一方来说,确实是件大事,作为邻居理应配合查明,如果楼道里出了问题,大家都是一幅事不关己的态度,那么日子怎么过?邻里关系又变成了啥样呢?而对于物业来说,既然是小区的管家,没有维修的责任,也应该帮助业主将协调的责任担起来,通过贴心的服务,让邻里关系更和谐,也是你的责任。
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